Faq
よくある質問
About us HINATAについて
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Q
Home Design 陽と他のハウスメーカーの違いを教えてください。
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幅広い知識と経験をしてきたスタッフが多数。日々変化していくトレンドやお客様の要望をカタチにしていく力があります。
また、難しい要望にも”できない”ではなく、”どうしたら実現できるか”を常に考えています。
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Q
設計からお任せすることはできますでしょうか?
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当社には熟練した設計師がいますので、ぜひ設計からお任せください。住宅建築はお客様の想いをどのように形にするかが重要な仕事ですから、打ち合わせの段階から設計力が高い技術者が直接ご要望を聞くことが、大きな意味を持っています。
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Q
施工を依頼できるエリアは埼玉県だけでしょうか?
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埼玉県内を中心に施工を行っていますが、近隣地域への対応も可能ですのでお気軽にご相談ください。
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Q
どのような家づくりをしてきましたか?
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家づくりはお客様のご要望や土地、環境などを踏まえて進めるものなので、ひとつひとつが異なる特徴を持っています。当社としてはお客様が望む暮らしを叶えるための家づくりをすること、建築のプロとして機能や耐久性を充実させることを常に念頭に置いています。
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Q
見積を取りたいのですが、どうすればよいでしょうか?
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お電話、またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
Others その他のご相談
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Q
リフォームと建て替えはどちらがお得ですか?
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それぞれ特徴がございます。
まず、費用だけのことを考えればリフォームの方が良いと思います。新築となると建物を建てる費用以外にも解体工事、設計費用、登記費用等様々な費用がかかってきます。
しかし、全面リフォームの場合は躯体の損傷具合やそれに伴う構造的な問題等への費用が嵩む為、新築の方がお得になると思います。
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Q
どんな小さな工事でも相談に乗ってもらえますか?
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はい、何でもご相談下さい。
当社では草取りや片付け、シロアリ駆除や組み立て作業等のお手伝いまで幅広く対応させて頂いております。
まずはお気軽にご相談下さい。
Renovation リフォーム
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Q
リフォームする場合、どちらに連絡すれば良いですか?
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電話して頂くか、当社WEBサイトの問い合わせフォームをご利用下さい。
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Q
リフォーム費用の概算を知りたいのですが。
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ご連絡を頂いた後、訪問させて頂き詳細を聞き取りさせて頂いてからお見積り致します。
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Q
リフォームのタイミングはいつですか?
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一般的に家族構成の変化や建物の築年数による経年劣化等を考慮されるお客様が多いと思います。
その中でも屋根や外壁の塗り替えやコーキングの打ち替えなどはその後の雨漏り対策としても早めの点検及びリフォームが必要だと思います。
Flow 家づくりの流れ
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Q
工期はどれくらいかかりますか?
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基礎工事~完成まで、3.5ヶ月~4.0ヶ月です。
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Q
建築現場の見学は可能ですか?
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はい、可能です。構造見学会や完成見学会も実施しております。詳しくはお問合せ下さい。
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Q
土地が決まっていないのですが、大丈夫でしょうか?
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はい、大丈夫です。当社スタッフがお客様に代わりご希望の土地をお探しします。
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Q
建てた後のアフターメンテナンスについて教えてください
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当社では、新築の場合6ヶ月・1年・2年・5年・10年、リフォームでも6ヶ月・1年・2年のアフターメンテナンスを実施しています。
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Q
仕様や素材、材料などはどのように決めますか?
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当社標準仕様がございます。どのお客様にもご納得頂ける仕様をご用意しております。また、使ってみたい素材や材料などご希望がある場合もご相談いただけます。
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Q
訪問はちょっと・・・。匿名でお願い出来ませんか?
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ご安心下さい!当社WEBサイト内の問い合わせフォームでは匿名での依頼をお受け致しております。
写真と詳細を記入の上問い合わせ頂ければ、すぐに概算をメールもしくはお電話にて回答致します。
Order house 注文住宅
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Q
注文住宅を相談したいのですが、料金は発生しますか?
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注文住宅はまず相談するところから始まり、お客様にとって安心できる業者なのかを確認することが重要です。そのため、相談の段階では料金は発生しませんので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
料金が発生するのは、当社に建築をお任せいただくための申し込みをされて以降です。
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Q
耐震についてはどのような取り組みをしていますか?
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当社の注文住宅は全て耐震等級3相当です。また、当社で建築する注文住宅には、耐震ダンパーを標準設置しております。
制振ダンパーは地震災害の被害を抑えるために、柱や壁のジョイント部に取り付ける装置です。効果や性能などは見積提出時にご説明いたします。
また、それ以上に耐震性を高めたいというご要望があれば、ほかの提案も行うことができますので遠慮なくご相談ください。
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Q
土地も探してもらえるのでしょうか?
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もちろん、土地探しの段階からサポートいたします。どのような土地を購入するかは注文住宅の満足度を高めるために欠かせない要素ですから、理想の土地探しをしっかりとバックアップします。
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Q
どのようなプランがありますか?
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当社では「フルオーダープラン」「スタイルデザイン住宅」「ローコストデザイン住宅」の3つのプランから、お選び頂けます。お客様のライフプランに合わせた最適なプランのご提案を心がけております。プランによって価格や自由度が少し異なりますので、詳細はお見積りの際にお伝えいたします。
Cost 費用について
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Q
建築費の支払いはどのようにすれば良いですか?
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各種住宅ローンを取り扱っております。自己資金と住宅ローンの併用などお気軽にご相談ください。
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Q
住宅ローンや資金計画について相談できますか?
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はい、出来ます。当社では住宅ローンや資金計画について無料でご相談いただけます。
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Q
リフォームでもローンは組めますか?
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はい、ご利用可能です。当社専門スタッフがローン手続き等の書類作成のサポートをしておりますのでお気軽にご相談下さい。
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Q
補助金制度に対応してもらえますか?
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はい、対応可能です。国や各自治体にて補助金制度がございますので、お客様の目的に合わせてご提案させて頂きます。